СТРАТЕШКА КОМУНИКАЦИЈА И УТИЦАЈ ДРУШТВЕНИХ МРЕЖА: МЕТОДЕ ПСИХОЛОШКИХ МАНИПУЛАЦИЈА У САЈБЕР ПРОСТOРУ И ПРЕДЛОГ ЊИХОВОГ СПРЕЧАВАЊА
DOI:
https://doi.org/10.22190/TEME200218008MKljučne reči:
стратешка комуникација, хибридно ратовање, друштвене мреже на интернету, психолошке манипулације, сајбер просторApstrakt
Стратешка комуникација је један од израза државне моћи и представља инструмент у политичком и безбедносном остваривању националних интереса. У контексту савремених сукоба, представља израз хибридног деловања у областима информисања, медија, интернета и широког спектра деловања јавне дипломатије. Главни задатак стратешке комуникације (СК) јесте утицај на јавно мњење и њено усредсређивање на културне вредности, могућем прилагођавању политичког система „репрограмирањем” политичке културе у складу са постављеним циљевима психолошког утицаја. Један од главних канала за утицај је интернет, конкретније, друштвене мреже и активности у сајбер простору. У раду је коришћена мултикритеријумска анализа са циљем идентификације метода превенције од психолошких манипулација у сајбер простору. Поред тога, овај рад предлаже превентивне мере против негативних утицаја на друштвеним мрежама, како на појединца тако и на друштвену заједницу. У раду су помоћу аналитичких хијерархијских процеса извршене анализе приоритета у примени превентивних мера. На основу добијених резултата, развили смо и представили превентивне мере, у циљу спречавања штетних ефеката психолошких манипулација у сајбер простору.
Reference
Ajzen, I. (1985). From Intentions to Actions: A Theory of Planned Behavior (11-39). In Kuhl J. and Beckmann J. (Eds.). Action Control. SSSP Springer Series in Social Psychology. Berlin, Heidelberg: Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-642-69746-3_2
Ajzen, I. (May 27, 2019). Summary of Theory of Planned Behavior - Abstract. Retrieved from http://www.valuebasedmanagement.net/methods_ajzen_theory_planned_behaviour.html.
Benoit, W., & Benoit, P. (2008). Persuasive Messages: The Process of Influence. Hoboken, New Jersey: Wiley-Blackwell.
Bernstein, G.A., & Borchardt, C.M. (1991). Anxiety disorders of childhood and adolescence: a critical review. Journal of American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, 4, 519-532. https://doi.org/10.1097/00004583-199107000-00001
Braiker, H., (2004). Whos Pulling Your Strings? How to Break The Cycle of Manipulation. New York City: McGraw-Hill.
Christopher, P., (2011a). Getting Better at Strategic Communication. Santa Monica: RAND Corporation.
Christopher, P., (2011b). Strategic Communication Origins, Concepts, and Current Debates. Santa Barbara: Praeger.
Deng, Z., & Liu, S. (2017). Understanding consumer health information-seeking behavior from the perspective of the risk perception attitude framework and social support in mobile social media websites. International Journal of Medical Informatics, 105, 98-109. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2017.05.014
Gravetter, F., & Forzano, L.A. (2015). Research Methods for the Behavioral Sciences. Mason, OH, United States: CENGAGE Learning.
Gupta, A., & Dhami, A. (2015). Measuring the impact of security, trust, and privacy in information sharing: A study on social networking sites. Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice, 17(1), 43-53. https://doi.org/10.1057/dddmp.2015.32
Hallahan, K., Holtzhausen, D. R., Van Ruler, B., Verčič, D., & Sriramesh, K. (2007). Defining strategic communication. International Journal of Strategic Communication, 1(1), 3–35. https://doi.org/10.1080/15531180701285244
Hansen, W. (2013). Influence: theory and practice (Master of Science thesis). Monterey California: Naval postgraduate school.
Holtzhausen, D., & Zerfass, A. (2015). Strategic Communication: Opportunities and Challenges of the Research Area (3-17). In the Holtzhausen, D. & Zerfass, A. (Ed.). The Routledge Handbook of Strategic Communication, Routledge. New York: Routledge.https://doi.org/10.4324/9780203094440
Kosinski, M., Bachrach, Y., Kohli, P., Stillwell, D. & Graepel, T. (2014). Manifestations of user personality in website choice and behavior on online social networks. Machine Learning, 95, 357-380. https://doi.org/10.1007/s10994-013-5415-y
Laguerre, J. (May 4, 2017). The Milton Model: 27 Powerful Language Patterns. Power Creativity Institute. Retrieved from https://www.pciinstitute.net/nlp/milton-model/
Mitrović, M. (2017). Lobbying-Managing with Strategy Orientated Communication. Political behavior: Cognition, Psychology, & Behavior eJournal. https://doi.org/10.2139/ssrn.2942002
Mitrović, M. (2019a). Strategic communication in the function of national security. Vojno delo, 1(19), 41-54. DOI: 10.5937/vojdelo1901041М.
Mitrović, M. (2019b). Determinants of Strategic Communication Significant for National Defense and Security. Matica Srpska Social Sciences Quarterly, LXX, 170, 179-194. https://doi.org/10.2298/ZMSDN1970179M
Mitrović, M. (2019c). Strategic communication concept implemented through the corporate political activities – suggested strategy modeling. Strategic management, 24(4), 13-20. DOI: 10.5937/StraMan1904013M
Mitrović, M., & Miljković, M. (2018). Hybrid genesis of information operations in cyberspace. ТEME, XLII, 1359-1372. https://doi.org/10.22190/TEME1804359M
Mitrović, M., & Vulić, A. (2019). Project Management of Strategic Communication in Digital Era. Advances in Economics, Business and Management Research, 108, 76-82. https://doi.org/10.2991/senet-19.2019.13
Pineda, J. (2007). Mirror neuron systems: The role of mirroring processes in social cognition. Atlanta, GA: Emory University.
Pissanidis, N., Rõigas H. & Veenendaal, M. (2016). Influence Cyber Operations: The Use of Cyberattacks in Support of Influence Operations. Proceeding from 8th International Conference on Cyber Conflict Cyber Power. Tallinn: NATO CCD COE Publications.
Power, R.A. & Pluess, M. (2015). Heritability estimates of the Big Five personality traits based on common genetic variant. Translational Psychiatry, 5(7), e604. doi: 10.1038/tp.2015.96
Pratkanis, A. (2007). Winning Hearts and Minds: A Social Influence Analysis (pp. 56-85). In Arquilla, J. & Borer, D. (Ed.). Information Strategy and Warfare. New York: Routledge, 2007. https://doi.org/10.4324/9780203945636.ch3
Rot, N. (2006). Osnovi socijalne psihologije. [Basics of social psychology]. Beograd: Zavod za udžbenike i nastavna sredstva.
Saaty, T.L. (2008). Decision Making with Analytic Hierarchy Process. International Journal of Services Science, 1, 82. http://doi.org/10.1504/IJSSCI.2008.017590
Sartonen, M., Huhtinen, A.M. & Rhizomatic, M. L. (2016). Target Audiences of the Cyber Domain. Journal of Information Warfare, 15(4), 1-14.
Schwarz, N., Knäuper, B. & Oyserman, D. (2008). The Psychology of Asking Questions. In Leeuw, Joop Hox, Don Dillman (Ed.). International handbook of survey methodology. Abingdon-on-Thames, Oxfordshire United Kingdom: Taylor & Francis.
Vasiljević, D., Vasiljević, J. & Djurić, A. (2018). Cyber space - definition and classification (pp. 214 – 227). In Nikolić, N. (Ed.). Hybrid Warfare - contemporary conflict dilemma. Belgrade: Strategic Research Institute.
Vidanović, I. (2006). Rečnik socijalnog rada. Beograd: Tiro-erc.
